صحة البحيرة.. جولة بعد منتصف الليل.. وكيل صحة البحيرة في مرور مفاجئ علي مستشفى كفر الدوار العام
وكيل الوزارة | مستمرين في تطوير الاداء بمستشفي كفر الدوار العام طبقا لمراحل الخطة الموضوعة ، و نرصد عن قرب اراء المواطنين و نهتم بكافة ملاحظاتهم
في إطار المتابعة الميدانية المستمرة لمنظومة العمل داخل المنشآت الصحية، وحرصاً على ضمان تقديم خدمة طبية متميزة للمواطنين، قام الدكتور إسلام عساف وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بمرور مفاجئ على مستشفى كفر الدوار العام في منتصف الليل، لمتابعة انتظام العمل ورصد مستوى الأداء داخل المستشفى على أرض الواقع.
وخلال الجولة، قام وكيل الوزارة بتفقد مختلف أقسام المستشفى
وفي سياق الجولة، أجرى وكيل الوزارة حواراً مباشراً مع عدد من المرضى وذويهم داخل الأقسام المختلفة، للاستماع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة المقدمة ومدى رضاهم عنها، حيث أكد أن الهدف من تلك الجولات المفاجئة هو الوقوف على حقيقة مستوى الأداء داخل المنشآت الصحية من خلال التواصل المباشر مع المواطنين.
وخلال تفقده للأقسام، تلقى وكيل الوزارة شكوى من أحد المواطنين تتعلق بأداء التمريض، وعلى الفور وجّه بإحالة الواقعه إلى الفحص واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حال ثبوت تقصير ، مؤكداً أن أي تقصير في حق المرضى أو في تقديم الخدمة الصحية لن يتم التهاون معه.
وفي المقابل، أعرب عدد من المواطنين المتواجدين بالمستشفى عن تقديرهم لهذه الجولات المفاجئة، مشيدين بما لمسوه من تحسن في مستوى الخدمة الطبية المقدمة، ومؤكدين وجود تغيير ملحوظ في مستوى الأداء داخل المستشفى خلال الفترة الأخيرة.
وأكد الدكتور إسلام عساف أن هذه الجولات الميدانية المفاجئة تأتي في إطار خطة مديرية الشؤون الصحية بالبحيرة لتعزيز الانضباط داخل المستشفيات، والارتقاء بمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، مشدداً على استمرار المتابعة الميدانية على مدار اليوم لضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتميزة تليق بأهالي المحافظة
رافق سيادته في المرور السيد الدكتور سامح عبداللطيف وكيل المديرية ، و اعضاء من المكتب الفني بالمديرية