«التأمين الصحى»: تذليل العقبات لتقديم خدمة متميزة للمرضى
تابعت الدكتورة نوران السباعى، نائب مدير فرع القليوبية للتأمين الصحى للشؤون الطبية، حركة سير العمل، خلال زيارتها المفاجئة لعيادة النيل بشبرا الخيمة، للوقوف على طبيعة الخدمات الطبية والعلاجية التى يتم تقديمها للمرضى المترددين على العيادة التأمينينة.
وشهدت الزيارة المرور على الأقسام المختلفة بالعيادة، وعيادة الأسنان، والمعامل، والصيدليات، وتم الاطمئنان على توافر الأدوية التى يحتاج إليها منتفعى التأمين الصحى، وخاصة كبار السن وأصحاب الأمراض المزمنة .. وجاءت الزيارة بحضور الدكتور حمدى عبدالعاطى، مدير عيادة النيل، ومحمود براك، مدير الشئون المالية والإدارية.
كما شملت الزيارة متابعة أعمال فريق الجودة بالعيادة، وطريقة وآلية العمل، ومكافحة العدوى، وتم الاطمئنان على أحوال المرضى المتواجدين فى الأقسام العلاجية، ووجهت «السباعى» مسئولى العيادة والعاملين بها بضرورة تذليل كافة العقبات التى تحول دون وصول الخدمة العلاجية والطبية للمريض المتردد على مستشفيات وعيادات التأمين الصحى بالفرع، كاشفة أن اهتمام القيادة السياسية، بملف الصحة، يجعل الأطقم الطبية والعاملين بالقطاع الطبى، يعملون بأقصى الدرجات الممكنة لمواكبة توجيهات القيادة السياسية، وتحقيق طموحات منتفعى التأمين الصحى.
كان الدكتور أسامة فودة، مدير فرع التأمين الصحى بالقليوبية، قد ناقش خلال الاجتماع التنفيذى للفرع أهم المشكلات التى تواجه أطقم العمل فى المستشفيات والعيادات التأمينية، وطرح عددا من الحلول اللازمة لإنهائها لضمان تقديم أفضل الخدمات الطبية والعلاجية المتميزة للمرضى المترددين على المستشفيات والعيادات التأمينية بالقليوبية.
وكشف فودة، خلال الاجتماع، أهمية تطوير الخدمات الطبية، وحسن استقبال المرضى، قائلا: «نحن جميعا نعمل من أجل توفير الراحة للمريض، وعلينا تحقيق أقصى طموحات المرضى المترددين على المستشفيات والعيادات الخاصة بالتأمين الصحى».
وأكد الدكتور أسامة فودة، مدير عام فرع القليوبية للتأمين الصحى، أن جميع أفراد الأطقم الطبية والإدارية والعاملين بالمستشفيات والعيادات التأمينية، يعملون للنهوض بمستوى الخدمة والعمل على سد أى عجز وتلافى أية مشكلات تواجه العاملين والمنتفعين المترددين على المستشفيات والعيادات التأمينية.
