محافظ سوهاج يعقد اللقاء الجماهيرى الأسبوعى للاستماع إلى شكاوى وطلبات المواطنين

عقد اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر ديوان عام المحافظة، في إطار حرصه المستمر على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى احتياجاتهم ومشكلاتهم، وشهد اللقاء حضور عدد من وكلاء الوزارات، ورؤساء المديريات الخدمية، وممثلي الجهات التنفيذية المختصة.

استمع المحافظ خلال اللقاء إلى العديد من الشكاوى والطلبات المتنوعة المقدمة من المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، والتي شملت:

توفير فرص عمل، والعلاج على نفقة الدولة، والحصول على مساعدات اجتماعية، ومعاشات "تكافل وكرامة"، إلى جانب طلبات تخص ترخيص الأكشاك، ودعم ذوي الإعاقة، وتيسير إجراءات التصالح في مخالفات البناء.

استجابة فورية وإحالة للجهات المختصة

أكد المحافظ حرص المحافظة على الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، حيث تمت تلبية عدد من الطلبات خلال اللقاء، فيما تم إحالة بعض الحالات إلى الجهات المختصة لدراستها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها.

توجيهات بسرعة التنفيذ والتنسيق

وشدد "سراج" على أن الاستجابة لاحتياجات المواطنين تأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي، موجّهًا بضرورة التعامل السريع مع الشكاوى المحالة، والتنسيق الكامل مع الجهات المعنية لتنفيذ التوجيهات، تنفيذًا لتعليمات القيادة السياسية وحرص الدولة على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.