رئيس مدينة طما يخصص رقم واتس آب لتلقى شكاوى المواطنين
أعلن أحمد حسن سنجر رئيس المركز رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة طما ،عن تخصيص رقم واتس آب لتلقي شكاوى المواطنين، في إطار خطة تستهدف فتح قنوات اتصال مباشرة مع الشارع.
أتاحت الوحدة المحلية رقم 01055950959 لتلقي شكاوى المواطنين من مدينة طما وكافة القرى والنجوع التابعة لها، بما يسهم في سرعة رصد المشكلات وحلها.
أكد رئيس المدينة أن الخدمة متاحة على مدار الساعة، مع توجيه الجهات المختصة بسرعة فحص الشكاوى الواردة والتعامل معها فورًا وفقًا لطبيعة كل شكوى.
تخفيف الأعباء وتحسين مستوى الخدمات
تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الدولة لتخفيف الأعباء عن المواطنين، وتطوير مستوى الخدمات المحلية دون الحاجة إلى التوجه لمقار الوحدات المحلية.
وأوضح أن تخصيص رقم الواتس آب يأتي تنفيذا لتوجيهات اللواء الدكتور عبدالفتاح سراج محافظ سوهاج، بضرورة تعزيز التواصل المجتمعي والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين.
