خلال القاء الدوري لخدمة المواطنين ... محافظ البحيرة تُوجّه بإنهاء طلبات المواطنين بشكل فوري ومتابعة التنفيذ ميدانياً
خلال القاء الدوري لخدمة المواطنين ...
محافظ البحيرة تُوجّه بإنهاء طلبات المواطنين بشكل فوري ومتابعة التنفيذ ميدانياً
الدكتورة/ جاكلين عازر مكتبي مفتوح للجميع ولقاءات ميدانية للقاء الأهالي والمواطنين والوقوف على المطالب وحلها فوراً
....... ......... .........
في إطار حرص محافظة البحيرة على ترسيخ جسور الثقة مع المواطنين وتعزيز آليات التواصل المباشر.
أكدت الدكتورة/ جاكلين عازر – محافظ البحيرة، أن خدمة المواطنين تمثل أولوية قصوى في منظومة العمل التنفيذي، باعتبارها نافذة حقيقية لرصد المشكلات على أرض الواقع، ومؤشراً مهماً لقياس جودة الخدمات المقدمة وتحسينها بشكل مستمر.
جاء ذلك خلال رئاستها للقاء الدوري لخدمة المواطنين، حيث تم بحث عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية، والعمل على إيجاد حلول عملية وفورية لها، بما ينعكس إيجاباً على مستوى الأداء وتحسين الخدمات.
وخلال اللقاء، ٱستمعت محافظ البحيرة إلى طلبات المواطنين المتقدمين، للوقوف على تفاصيل كل حالة بدقة، موجهةً ممثلي الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص الطلبات ودراستها وإتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها وفقاً للإختصاصات، لضمان تحقيق أفضل إستجابة ممكنة في أسرع وقت.
ووجهت المحافظ الجهات المعنية بإتخاذ جميع الإجراءات اللازمة بشكل عاجل وحاسم لإنهاء الطلبات وحل المشكلات، مؤكدةً ضرورة المتابعة الدقيقة لكل طلب وشكوى لضمان تنفيذ الحلول بفاعلية وكفاءة، مشددةً على أن المحافظة ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وتحقيق رضاهم.
يأتي ذلك بالتزامن مع الجولات الميدانية التي تقوم بها محافظ البحيرة بصفة مستمرة ولقاء الأهالي والمواطنين بمختلف المدن والمراكز والقري والوقوف على طلباتهم وتنفيذها على أرض الواقع.
