بعد معاناة استمرت 8 سنوات.. أهالي عزبة الحصة بدمنهور يكرمون رئيس مياه البحيرة تقديراً لإنهاء أزمة ضعف وانقطاع المياه
في إطار توجيهات المهندسة راندا المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان والمرافق، والمهندس مصطفى الشيمي رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بشأن الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والاستجابة الفورية لشكاواهم والعمل على إيجاد حلول مستدامة لمشكلات مياه الشرب والصرف الصحي، تقدم أهالي عزبة الحصة التابعة لمجلس قرية منشأة الأوقاف بمركز دمنهور بخالص الشكر والتقدير والعرفان للسيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، تقديراً لجهوده في إنهاء مشكلة ضعف وانقطاع المياه التي عانى منها الأهالي لأكثر من ثماني سنوات.
جاء ذلك خلال استقبال السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس وفداً من أهالي القرية صباح اليوم الاثنين الموافق 1 يونيو 2026، حيث قدموا درع التكريم والشكر نيابة عن أهالي عزبة الحصة والعزب المجاورة، تعبيراً عن امتنانهم للاستجابة السريعة التي أنهت واحدة من أكثر المشكلات التي أثرت على حياتهم اليومية لسنوات طويلة.
وكان السيد رئيس الشركة قد وجه فور عرض المشكلة بدراسة الموقف ميدانياً من خلال القطاعات الفنية المختصة، والتنسيق الكامل بين قطاع المياه وفرع ريف دمنهور، لوضع الحلول الفنية المناسبة التي تضمن تحسين الضغوط بشكل دائم ومستقر. وعلى الفور تم تنفيذ أعمال ربط خط مياه قطر 6 بوصة بطول 450 متراً على خط قطر 300 مم بعزبة الحصة التابعة لمجلس قرية فلاقه بمركز دمنهور، بما يسهم في تحسين ضغوط المياه بالمنطقة وتوفير الخدمة بصورة مستقرة لأهالي عزبة الحصة والعزب المجاورة.
وأسفرت الأعمال المنفذة عن تحسن ملحوظ في ضغوط المياه ووصول الخدمة بصورة منتظمة إلى المنازل، الأمر الذي لاقى ارتياحاً واسعاً بين الأهالي الذين أكدوا أن المشكلة استمرت لسنوات طويلة دون حل جذري حتى تم تنفيذ هذا المشروع الذي أعاد الاستقرار للخدمة بالمنطقة.
ومن جانبه، أعرب الحاج نصر حسين المهندس عن سعادته البالغة بما تحقق على أرض الواقع، مؤكداً أن أهالي القرية لمسوا اهتماماً حقيقياً من السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس وجميع قيادات الشركة، وأن سرعة الاستجابة وتنفيذ الحل الفني المناسب أنهيا معاناة استمرت أكثر من ثماني سنوات، موجهاً الشكر لجميع العاملين بالشركة الذين واصلوا العمل حتى تم الانتهاء من المشروع ودخول الخدمة بكامل كفاءتها.
كما أكد الأستاذ حسام حسن عبد الحفيظ أن ما قامت به شركة مياه البحيرة يجسد نموذجاً حقيقياً للتواصل الفعال مع المواطنين والاستجابة لمطالبهم، مشيراً إلى أن الأهالي شعروا بالفارق الكبير في مستوى الخدمة عقب الانتهاء من الأعمال، وأن حالة الرضا التي تسود بين المواطنين اليوم هي أفضل دليل على نجاح الجهود التي بذلتها الشركة لحل المشكلة من جذورها.
وأكد السيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس أن شركة مياه البحيرة تعمل وفق خطة متكاملة تستهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بكافة مراكز ومدن المحافظة، مشدداً على أن الشركة تضع راحة المواطن في مقدمة أولوياتها، وأنها لا تدخر جهداً في التعامل الفوري مع الشكاوى والعمل على توفير حلول فنية مستدامة تضمن استقرار الخدمة وتحقيق أعلى مستويات الجودة.
وأشار إلى أن ما تحقق بعزبة الحصة يأتي ضمن جهود الشركة المستمرة لتطوير شبكات مياه الشرب ورفع كفاءتها وتحسين الضغوط بالمناطق التي تعاني من ضعف الخدمة، مؤكداً استمرار المتابعة الميدانية لكافة المواقع والعمل على تلبية احتياجات المواطنين في أسرع وقت ممكن.
حضر مراسم التكريم المهندس عصام البحيري مدير عام الفروع، والمهندس محمد الطنيخي مدير فرع ريف دمنهور، حيث أشاد الحضور بحجم الجهود المبذولة والتعاون المثمر بين الشركة والأهالي، مؤكدين أن خدمة المواطن تظل الهدف الرئيسي لكافة العاملين بالشركة.
وفي ختام اللقاء، أعرب أهالي عزبة الحصة عن خالص تقديرهم وامتنانهم للسيد المهندس أحمد عبد المنعم التراس وقيادات شركة مياه البحيرة وجميع العاملين بها، مؤكدين أن ما تم إنجازه أنهى سنوات طويلة من المعاناة وأعاد الاستقرار والاطمئنان للأسر المقيمة بالمنطقة، معربين عن ثقتهم الكاملة في استمرار الشركة في أداء رسالتها الوطنية وخدمة أبناء محافظة البحيرة.
